Política de privacidad
Actualizada el 30 de septiembre de 2026
Esta política describe el tratamiento de datos en Correo Vozelia, operado por VOZELIA SA. Para consultas, solicitudes de acceso, rectificación, desconexión o eliminación, escribe a rrmkeibol@gmail.com. Verificaremos la identidad y el alcance de la solicitud antes de actuar sobre una cuenta.
1. Datos y finalidades
Tratamos los datos de la cuenta, preferencias y datos de correo que necesitas para leer, organizar y enviar mensajes; los contactos y citas que gestionas en los buzones locales; y registros técnicos de acceso, errores y operaciones para seguridad y mantenimiento. La conexión con Gmail es opcional y depende de tu autorización en Google.
En Gmail accedemos a tu dirección, etiquetas y carpetas, identificadores, remitentes, destinatarios, asuntos, fechas, estados, contenido y adjuntos de los mensajes necesarios para las funciones que utilizas. Los destinatarios, cuerpo, asunto y archivos que envías se transmiten a Google para su entrega. No solicitamos acceso a otros productos de Google.
2. Autorización y almacenamiento de Gmail
El inicio de autorización se realiza en Google. No recibimos tu contraseña de Google. Guardamos tu dirección y un token de renovación cifrado para mantener el acceso autorizado. Las credenciales de acceso no se muestran en la interfaz.
No importamos de forma masiva el buzón de Gmail al almacenamiento local. El contenido y los adjuntos se procesan para mostrarlos, descargarlos o responder. Conservamos temporalmente en memoria metadatos de listados, contadores y etiquetas para acelerar la navegación; las etiquetas pueden conservarse hasta diez minutos y los cursores de paginación hasta un día. Esta caché no almacena cuerpos MIME ni adjuntos.
Los borradores creados en Correo Vozelia sí se guardan en nuestra base de datos, incluidos texto, destinatarios y fragmentos citados al responder. Tras un envío confirmado se vacían su cuerpo, asunto y destinatarios, y se conserva información técnica del envío. Si el envío no se puede confirmar, se conserva el borrador para permitir su revisión y evitar duplicados.
3. Uso limitado de los datos de Google
El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
No vendemos los datos de Google, no los usamos para publicidad ni elaboración de perfiles publicitarios, y no los utilizamos para entrenar modelos generales de inteligencia artificial. La integración de Gmail no entrega sus buzones al módulo independiente correo_IA.
El acceso humano al contenido de Google queda limitado a tu consentimiento explícito para mensajes concretos, necesidades de seguridad, obligaciones legales o los supuestos permitidos por esa política. El modo de acceso administrativo del portal no permite abrir las cuentas externas autorizadas por un usuario.
4. Comunicaciones a terceros
Google recibe las operaciones necesarias para prestar la conexión con Gmail y entrega los mensajes a los destinatarios que eliges. Los proveedores de infraestructura que soportan Correo Vozelia pueden tratar datos para operar y proteger el servicio, no para sus propios fines publicitarios. Podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal aplicable.
Si utilizas la función opcional de traducción, el texto que solicitas traducir se transmite a Microsoft Translator para devolver la traducción. La carga de imágenes externas de un correo puede comunicar al servidor que las aloja tu dirección IP y el acceso a la imagen. Las páginas informativas no incorporan publicidad ni analítica de terceros.
5. Conservación y eliminación
La autorización de Gmail se conserva mientras mantengas la asociación. Los borradores se conservan hasta que los descartes, se confirme su envío o se elimine la asociación. Al pulsar «Desconectar Gmail» se elimina la asociación, su token y los borradores vinculados de la base de datos activa; la caché temporal vence automáticamente. Esto no borra tu buzón de Google.
También puedes revocar el permiso en las conexiones de tu cuenta de Google. La revocación impide nuevos accesos, pero debes desconectar en Correo Vozelia o solicitar la eliminación para retirar los datos locales ya guardados.
Las copias de seguridad no se purgan de forma instantánea al eliminar una asociación; los datos residuales quedan sujetos a la rotación de copias y a las obligaciones de conservación aplicables, sin reutilizarse para mantener una conexión revocada. Puedes consultar al contacto de privacidad los plazos y el estado de tu solicitud. Los buzones locales, archivos históricos y registros de seguridad tienen una gestión distinta de la conexión con Gmail; solicita al administrador su eliminación o conservación según corresponda.
6. Seguridad y control
Utilizamos HTTPS, controles de acceso por cuenta y cifrado de los tokens almacenados. No existe un sistema exento de riesgos. Protege tus credenciales, revisa las cuentas asociadas y comunica cualquier acceso no reconocido al contacto de asistencia.
Los servicios de Google, Microsoft y los destinatarios pueden procesar datos en otros países según sus propias condiciones. Esta política no sustituye las políticas de esos proveedores ni los derechos que te reconozca la normativa aplicable. Los cambios en el tratamiento se reflejarán en esta página y, cuando corresponda, requerirán una nueva autorización.